近日,海尔集团旗下日日顺商城(日日顺物联网有限公司)与和而泰(深圳和而泰智能控制股份有限公司)在上海签署了战略合作协议,共同发布了日日顺健康平台战略规划,将大数据系统进一步聚焦智能大健康产业,这意味着净水行业正式迎来“量化定制”时代,未来有望快速复制到其他健康产业。
各自为政 导致净水企业和用户“双输”
据了解,当前净水市场呈高速增长之势,市场规模逐年提升,从2013年的72亿猛增至2015年的192亿,3年实现了近3倍的增长。经济下行未能阻挡人们健康意识的提升,业内人士预测2016年净水市场将在震荡中前行,市场规模将达300亿,增速约56.3%。
强劲增速驱动下净水市场却迟迟没有“引爆”,国内净水设备仍然只进入了少数家庭,究其原因,行业整体缺乏统一规范,仍处于“各自为政”的分裂发展状态,力量分散导致发展动能不足。据悉,国内净水器厂家虽多达3000多家,但有国家卫生部批件的不超过三分之一,规模过亿企业不超过15家,每家企业都在极力拓展自己的用户群,但由品牌竞争带来的数据壁垒,使他们长期处于零和博弈状态,为行业发展和用户健康带来的正向动力少之又少。
行业专家表示,数据壁垒的直接受害者还是用户,由于不了解自家水质、自身需求以及净水设备品牌的真实情况,有的用户就算想要买净水设备提升身体健康,也会因为担忧真实效果或负面效果而迟迟难下决定。目前来看,数据壁垒已成为阻碍净水行业发展的主要瓶颈,行业亟需一个有影响力的大平台,将分散的用户需求、品牌设备、各区水质等大数据进行收集共享,形成行业发展的“向心力”。
强强联手 日日顺健康用大数据实现“量身定制”
这个“向心力”近日出现了,日日顺商城牵手和而泰成立日日顺健康平台,结合双方在渠道、服务和技术等方面的资源,从两方面用大数据重塑净水产业。一是打通大数据壁垒,将分散的用户数据收集起来,即实现从N到1的开放整合;二是深挖大数据价值,为用户提供个性化的解决方案,即实现从1到N的私人定制。
据了解,作为专业的净水渠道和服务平台,日日顺商城在过去两年间收集了全国168万个社区的水质数据,积累了约1106个应用场景、3068个解决方案,而和而泰在水健康及健康智能硬件、智能卧室场景控制与场景服务、智能美容场景控制与场景服务、婴童场景监测管理与控制领域的发展水平处于全球行业前列,一个长于场景,一个精于技术,双方联合的直接结果是净水行业主要的数据版块迅速合并进而开放,数据从垄断性资源变为净水行业转型升级的强大支撑。
形成数据网络不是最终目的,将数据反哺用户才是根本。日日顺健康平台上有500多个社群、70多万个微店和4700多万会员粉丝,可以作为用户需求的输入源头,再由品牌商在线“抢单”,可以快速提供社群交互定制的解决方案。再结合200多家O2O体验馆和3500 多个服务网点,以及线下日日顺物流的9万台物流车、18万服务兵,用户可以享受从被动→主动→增值的全流程服务升级,让净水解决方案也可以像西装一样“量身定制”。
行业专家表示,大数据带来的将是一次社会产业革命,需要社会各界和产业链各方共同来驱动。未来,数据挖掘带来万物互联,资源共享带来服务整合,从这方面来说,日日顺商城与和而泰本次战略合作,是用大数据加速净水产业从智能产品到智慧生态的转变,作为承接双方合作的主体,日日顺健康平台在未来将展现出巨大的商业价值。